Trip.comアプリを入れるべき5つの理由──旅を劇的に変える万能ツール

旅行の計画を立てるとき、いまだに複数のサイトやアプリを行き来していませんか？航空券はこのサイト、ホテルはあのサイト、現地のアクティビティは別のサービス……。そんな手間を一気に解消してくれるのが、Trip.comアプリです。

「どうせ予約アプリでしょ？」と思っているなら、もったいない。実はTrip.comは、世界中の旅行者から高く評価され、グッドデザイン賞や国際的なカスタマーサポート賞まで受賞している実力派。

私自身も実際に使ってみて、従来の旅行アプリと一線を画す“便利さとお得さ”を感じました。ここでは、このアプリの5つのポイントを詳しく解説します。

①旅のすべてを網羅するワンストップサービス

Trip.comは航空券・ホテル・列車・レンタカー・現地体験・空港送迎まで、旅行に必要な手配を一括で行えるのが強み。例えば、東京発のフライトを予約したあと、乗り換え都市でのホテル、さらに現地のツアーや送迎までアプリ内でシームレスに予約できます。いちいち別のサイトに登録し直す手間がないため、ストレスが大幅に減ります。

さらに、検索機能が非常に優秀です。航空券なら乗り継ぎ回数・出発時間・航空会社を細かく絞り込み可能。「複数都市を周る旅程を作りたい」という人でも、簡単にプランを組めます。特にユニークなのが「格安航空の路線図」機能。地図を眺めながら、お得なフライトを視覚的に探せるので、思いがけない目的地との出会いが生まれます。

ホテルに関しても世界140万軒以上をカバー。リゾートからホームステイまで選択肢が豊富で、レビューや写真も充実。さらに「地図で表示」すれば、観光スポットや駅からの距離がひと目で分かり、初めてのエリアでも安心して予約できます。

②圧倒的なお得感と会員限定特典

安さもTrip.comの大きな魅力。特に中国資本ならではの強みで、中華圏の航空券やホテルは他社より大幅に安いことが多いです。実際に、東京–上海間で2,000～3,000円安く購入できたという例や、人気ホテルの宿泊費が4,000円近くお得になった例も報告されています。

加えて、「航空券＋ホテル」を同時に予約するとさらに割引が適用されるほか、最低価格保証があり、他サイトでより安いプランを見つけた場合は差額返金も。また、頻繁にお得なキャンペーンが開催されていて、過去には「1泊1,111円のホテル」「LCC航空券の大幅割引」「キャセイパシフィックの往復無料券」など、思わず二度見するようなセールが登場しました。

さらに、Trip Coinsという独自ポイント制度が秀逸です。ホテルや航空券の予約はもちろん、口コミ投稿やSNS機能「Trip Moments」への投稿でもコインが貯まり、100コイン＝1米ドル相当で利用可能。ランクを上げれば、空港ラウンジ利用や無料eSIM、送迎アップグレードなど旅の質を高める特典が追加されます。

この「安く予約できてポイントも貯まる」というサイクルが、リピーターを増やしている理由です。

③24時間日本語対応の安心サポート

海外旅行では急なトラブルがつきもの。そんなとき頼りになるのが24時間年中無休の日本語カスタマーサポートです。予約前の質問も、予約後のトラブルも、電話・チャット・メールで相談OK。しかもアプリからなら通話料無料でつながるので、国際電話料金を気にせず済みます。

実際の利用者からは「ホテルの返金が10分以内に完了した」「人間オペレーターがすぐ対応してくれて驚いた」といった声も。2024年には「Contact Centre of the Year」をはじめとする国際的な賞も受賞し、サポート体制の質の高さが裏付けられています。このサポートの丁寧さは、あなたの旅のストレスを大きく軽減してくれるでしょう。

④スマート機能でトラブル回避＆効率アップ

Trip.comは“予約だけ”のアプリではありません。旅をスムーズにするためのスマート機能が盛りだくさんです。

代表的なのはフライト変更の自動通知。航空会社都合でスケジュールが変わったとき、自動音声で即時連絡が入ります。これがあるだけで、空港でのトラブルを未然に防げます。

さらに、旅程を家族や友人と共有できる「旅程機能」や、列車のeチケット発行、ユーザー投稿型の「Trip Moments」など旅行中も計画を柔軟に調整したり、新しい情報を得たりするのに役立ちます。「安全衛生対策をしているホテル」「ファミリー向けホテル」など独自の絞り込み条件もあり、自分にぴったりのプランを見つけやすいのも特徴です。

⑤アジア旅行に特化した強み

Trip.comの真骨頂は、アジア旅行への強さ。中国本土・香港・台湾では、ホテル掲載数が圧倒的で価格も有利。上海のホテルを他サイトより5,000円以上安く予約できた例もあります。

さらに、韓国鉄道公社の唯一の海外代理店で、KTXチケットを割引で購入でき、ポイントも貯まるのは大きなアドバンテージ。「Trip.Select」という日帰りツアー専用サービスや、アジア発の格安航空路線図など、地域特化の機能も充実。

これらは一般的なグローバルOTAにはない視点で、アジアを頻繁に旅する人ほど恩恵を感じやすいでしょう。

まとめ：Trip.comで旅の準備をスマートに

いかがでしたか？Trip.comアプリは、単なる予約アプリではなく、「計画・予約・現地サポート・共有」まで一括でこなす旅の相棒です。

これらを活用すれば、旅行準備の手間を大幅に減らし、現地での体験を最大限に楽しめます。ぜひ次の旅から、Trip.comアプリを取り入れてみてください。あなたの旅が、きっともっとスムーズでお得で、ちょっと誇らしいものになりますよ。